Agendamento: o atendimento é individual, somente com hora marcada. Após o agendamento entraremos em contato pelo seu whatsapp informado no cadastro, para envio do endereço e confirmação. 

Política de troca: Se no dia do atendimento, a cliente quiser realizar um procedimento diferente do agendado ou queira realizar mais procedimentos além do marcado, será permitido desde que haja disponibilidade de tempo na agenda mediante pagamento da diferença, se houver. ​

Política de atraso: o tempo máximo de espera é de 10 minutos, atrasos acima desse prazo o atendimento será cancelado, sem reembolso da garantia. 

Política de cancelamento: O cancelamento da agendamento poderá ser feito:

• até 24h antes do horário de atendimento, depois desse prazo somente é possível re-agendar, uma única vez.

• o não comparecimento ao atendimento acarretará em cancelamento automático, sem reembolso;

• o cancelamento realizado dentro do prazo acima (24h antes) o reembolso será feito em até 24h após a solicitação, se feito via pix, ou dentro do prazo da operadora do cartão; 

Política de re-agendamento: 

• Poderá ser feito UMA ÚNICA VEZ, até 2h antes do atendimento, por meio do nosso WhatsApp.